よくあるご質問

サイトの利用全般と会員登録について

会員登録をするとどんな特典がありますか?

『おしごとnet』はどなたでも閲覧できますが、会員登録をしていただくことによって、「マイページ」のご利用が可能になり、お仕事探しをお手伝いするさまざまなサービスを受けることができます。なお、『おしごとnet』の会員になると、自動的に『Living.jp』の会員としても登録されます。『Living.jp』とは、株式会社サンケイリビング新聞社が提供する『リビングWeb』、『シティリビングWeb』などのウェブサービスからなるウェブサイトです。会員限定のプレゼントに応募できたり、「コミュニティサイト」への書き込みができます。

会員登録をするとお金がかかりますか?

会員登録時も、その後のサイトご利用時も、すべて無料です。

会員登録をしたいのですが、個人情報の扱いが心配です。

会員様の情報の取り扱いにつきましては、「Living.jp利用規約」および「おしごとnet ご利用にあたって」に記載してある通りです。目的外の用途では一切使用しませんので、ご安心ください。

会員登録しなくても求人への応募はできますか?

会員登録をしなくても求人情報の閲覧は可能ですが、応募することはできません。

会員登録後にメールアドレスなどの個人情報を変更することはできますか?

マイページの「Web履歴書管理画面」で登録内容の変更が可能です。

「マイページ」の主な機能を教えてください。

マイページの主な機能は以下の項目になります。

  • メッセージボックス
    応募メッセージボックス
    応募した企業とやり取りしたメッセージが保存されます。
    スカウトメッセージボックス
    あなたのキャリアに興味をもった企業が、求人に応募してもらうためにスカウトメールを送ると、ここに保存されます。
  • メール設定
    希望条件新着メール設定
    希望条件を設定すると、それにマッチした新着求人情報メールが水曜と金曜に届きます
    スカウトメッセージ受信設定
    企業からスカウトメールを受信したい場合に設定します。web履歴書に詳しく記入するとスカウトされやすくなります。
    メールマガジン受信設定
    求職者にうれしい最新のイベントやコラム情報などを載せたメールマガジンが、隔週月曜日に配信されます。
  • お役立ち機能
    WEB履歴書管理
    これまでのご経歴やPRしたいことを入力します。「おしごとnet」から応募する場合この内容が反映されるので、あらかじめ情報を入力しておけば、エントリー時に入力の手間が省けて便利です。
    検索条件管理
    自分だけのオリジナルの検索条件を保存します。いくつか登録しておくとより簡単にお仕事情報を検索することができます。
    ブックマーク
    気になる求人情報があった場合「お気に入りリストに追加」ボタンをクリックすると、ここに保存されます。求人が終了すると、自動的に削除されます。
    応募履歴管理
    過去に応募した求人情報が保存されます。
  • 基本情報設定
    メールアドレスの変更
    登録しているメールアドレスを変更します。
    ログインパスワードの変更
    登録しているログインパスワードを変更します。

『おしごとnet』はスマートフォンや携帯電話でも使えますか?

スマートフォンはPCサイトと同様のURLでご利用いただけますが、携帯電話ではご利用できません。

会員IDとパスワードを忘れました。

会員IDを忘れた場合はこちらのフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
https://com.living.jp/user/login

パスワードを忘れた場合はこちらのフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
https://com.living.jp/user/pwrem

登録したID・パスワードを入力していますが、「ログインできません。 ログインIDとパスワードを再度入力してください。」というメッセージが出ます。

文字を全角で入力していたり、大文字と小文字を間違えて入力している可能性があります。もし正しくご入力されてもメッセージが出る場合は、こちらからお問い合わせください。

「Living.jp」、または「おしごとnet」を退会、登録削除したい場合、どうしたらいいですか?

退会・登録削除の方法は下記になります。

「Living.jp」の退会方法
「ログイン」からログイン後、登録情報ページ(http://com.living.jp/user/myconf)に行き、右下にある「退会」をクリックし、退会手続きに進んでください。退会の手続きが済むと、退会完了のメールが届きます。

※退会されますと、個人情報などのご登録情報は全て削除されます。復帰することはできませんので、再開されたい場合は、新規会員登録より会員登録手続きを行ってください。

求人情報について

求人の仕事内容や勤務条件について詳しく知りたいです。

求人についての詳細やご不明な点については、こちらでお伝えすることはできません。また応募前に企業へ直接ご連絡することも控えさせていただいております。応募フォームからご応募いただくと、採用担当者から連絡がきますので、そのときにご質問することが可能です。

過去に掲載していた求人情報を見ることはできますか

掲載を終了した求人情報はご覧いただくことができません。

応募について

応募の際に入力した内容に誤りがあったので、変更したいのですが。

一度ご応募いただいた内容はこちらで変更することはできません。各応募先の企業にお問い合わせください。

応募後の流れはどのようになりますか?

企業により選考の過程は異なりますが、一般的には、以下のような段階を経る企業が多いようです。※派遣や業務委託の場合も異なります

  1. 応募内容による書類選考

    選考に関して、応募した企業からメールまたはお電話でご連絡がありますので、お待ちください。『おしごとnet』からエントリーする際に、履歴書や職務経歴書の送付を求める企業もあります。Web履歴書管理画面から書類データを添付することができるのでご確認ください。

  2. 面接

    その前に筆記試験を行う企業もあります。

  3. 選考結果通知

    メール、もしくは書面で通知がきます。

応募したのに何の連絡もありません。

書類選考はだいたい2週間以内で結果が出ます。もし時間がかかる場合は、求人情報欄に採用結果の発表日の目安を掲載するものです。返事が遅いのは、応募者が多くて整理ができないか、一部の応募者の選考が進んでいて、その結果待ちということも考えられます。あまりにも返事が来ないようなら、採用担当者に確認の電話をしてみてもいいでしょう。

応募してからどのくらいで、選考結果を教えてもらえますか?

企業によって、選考にかかる日程は異なります。『おしごとnet』では、各企業の選考状況、経過などを把握することはできませんので、気になる場合は、応募後に企業から届いたメールに記載のある連絡先に直接お問い合わせください。

応募を取り消したいです。

『おしごとnet』では、ご応募のキャンセルを受け付けておりません。キャンセルをご希望の場合は、応募後に企業から届いたメールに記載のある連絡先に、直接ご連絡ください。もし、企業の連絡先が不明な場合は、こちらまでご連絡ください。

応募したら「応募は締め切りました」という連絡が来たにもかかわらず、サイトではまだ求人情報が掲載されています。

応募が終了した求人情報が掲載されている可能性があります。こちらまでご連絡ください。

メールについて

「おしごとnet」からのメール、もしくは「Living.jp」からのメールを停止したいです。

「おしごとnet」のメール停止設定は、「マイページ」の「メール設定」欄から各メール設定画面に行っていただき、「受信しない」ボタンをクリックすると停止になります。
「Living.jp」のメール停止設定は、「ログイン」画面からログイン後、マイページ内の「サービス別利用登録情報」で該当するサイトの「編集する」ボタンをクリック⇒「メール配信希望」欄で設定ができます。

希望条件とは異なるスカウトメールが届きます。

スカウトメールは、企業の採用担当者が、「マイページ」の「WEB履歴書管理」画面を参考にしてお送りしているため、ご希望とは必ずしも一致しない条件のメールが届くことがあります。スカウトメールがご迷惑となるようでしたら、「マイページ」の「スカウトメッセージ受信設定」で、スカウトメールを「受信しない」に設定していただければ、配信が停止されます。

その他の質問

主婦(主夫)ポイントとは何ですか?

主婦(主夫)にとって、うれしいこだわり項目(残業なし、扶養範囲内など)が多いほど、高いポイントを星マークで表示します

お祝い金を受け取るにはどうしたらいいですか?

お祝い金をもらうためには、一定期間、その企業で働くことが必要です(※)。

お祝い金がもらえるタイミングについて
7日以内の仕事
出社日当日
パート・アルバイト
初出社日から1週間後(出社日数ではありません)
正社員・契約社員
初出社日から1週間後(出社日数ではありません)

一定期間勤務したら、「おしごとnet」のマイページ「応募履歴管理」にある「お祝い金を申請する」ボタンをクリックして、フォームにメールアドレスをご記入の上、送信してください。送信後、ご記入いただいたメールアドレス宛てに「お祝い金申請フォーム」へリンクするURLを記載したメールが届きます。

(※)一部お祝い金のない求人もあります。

推奨環境について

「おしごとnet」はどのブラウザでも見れますか?推奨環境を教えてください。

「おしごとnet」では、以下のOS、ブラウザを推奨環境としています。

パソコンの推奨OS

Microsoft Windows Vista / 7 / 8 、MacOSX

パソコンの推奨ブラウザ
  • Internet Explorer 9.0以上
  • Firefox 3.x
  • Safari 4 / 5

※上記ブラウザ以外では正しく動作しない場合がございます。予めご了承ください。
※JavaScript、Cookieを使用しています。ブラウザの設定でこれらの機能を無効にするとコンテンツがご覧いただけない場合があります。

JavaScriptの設定について

おしごとnetのご利用にあたっては、ブラウザにおいてJavaScriptが使える状態でご利用ください。

【Windows】
Internet Explororの場合
[ツール] → [インターネットオプション] → [セキュリティ] → [レベルのカスタマイズ(C)...] → ここで出てくる一覧に「スクリプト」という項目があります。「アクティブスクリプト」を「有効にする」にチェックをしてください。

Firefoxの場合
[ツール] → [オプション(O)...] → [コンテンツ] → その中にある「JavaScript を有効にする」にチェックをしてください。

【Mac】
Firefoxの場合
[環境設定] → [コンテンツ] → その中にある「JavaScriptを有効にする」にチェックをしてください。

Safariの場合
[環境設定] → [セキュリティ] → [Webコンテンツ] → その中にある「JavaScript を有効にする」にチェックをしてください。

Cookieについて

おしごとnetでは、Webサーバから利用者のブラウザにセッションIDなどの情報を送信することにより利用者 (ブラウザ) を特定する目的でCookieを使用しています。以下の方法でCookieの設定を有効にしてください (ブラウザのバージョンにより操作方法が一部異なります)。

【Windows】
Internet Exploror の場合
[ツール] → [インターネットオプション] → [プライバシー] → 設定で、「詳細設定(V)」をクリックして、ファーストパーティーのCookie「受け入れる」にチェックをしてください。

Firefoxの場合
[ツール] → [オプション(O)...] → [プライバシー] → その中にある「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックをしてください。

【Mac】
Firefox の場合
[環境設定] → [プライバシー] → [Cookie] → その中にある「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックをしてください。

Safariの場合
[環境設定] → [セキュリティ] → [Cookieの受け入れ] → その中にある「訪問したページのサーバからのみ受け入れる」にチェックをしてください。

スマートフォン(iPhone/Android)をご利用の方へ

iPhone/Androidの方は、PCサイトおよびスマートフォン向けサイトからご利用いただけます。

【推奨OS・ブラウザ】

iOS端末(iPhone)
OS:iOS5.0以上(iPad除く) ブラウザ:iOS標準(safari)
Android端末
OS:Android 2.3以上 ブラウザ:AndroidOS標準

※一部端末については、表示や動作に制約がある場合がございますのでご了承ください。

労働条件に関するご相談窓口

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