長期(1年以上)残業少なめ週5日フルタイム勤務社保完備社員登用あり...もっと見る

お給料 月給 240,000円〜
※時間外手当、別途支給
※交通費全額支給(規定あり)
地域・駅 JR京葉線「市川塩浜」駅すぐ
勤務時間/シフト 9:00〜22:00の中でシフト制(実働8時間)

<シフト例>
●9:00〜18:00
●10:00〜19:00
●11:00〜20:00
PR 未経験から人を“笑顔”にする仕事で活躍できます!

――日本トータルテレマーケティング株式会社とは?
わたしたちは通信販売の受注受付コールセンターからスタートした会社です。
通販事業を手がけている企業のアウトソーシングを受け、
品質の高いサービスを効率的に提供していくことで成長を続けています。
現在では、ロジスティックサービスや
ECサイトの企画提案から構築までワンストップで対応。
通販ビジネスをトータルにサポートし、多くの取引先企業の成長を支えています。

――成長の原動力は“人材”を育てる力
コールセンターのアウトソーシングビジネスにおいては、
なによりも品質の高い対応力が求められます。
そのためにはコールセンタースタッフであるオペレータの教育研修や
業務上のサポートをしっかりと行い、仕事に対するやりがいを持って
取り組んでいけるようになることがなによりも重要です。
そんな環境を整え、フォローしていくのがスーパーバイザーの役割。
スタッフ一人ひとりが“笑顔”で働ける職場だからこそ、
品質の高いサービスを提供していくことができるからです。

――あなたならではのキャリアを築いてください!
当社では、未経験からでも十分な研修を用意し、
しっかりとした知識やスキルを身につけていけます。
さらに取引先の企業への企画提案なども手がけ、
段階を踏んで長期的なキャリアを築いていくことで
将来は当社の中核となる活躍を目指してください!

ECサイトなどをご利用されるお客様のお困りごとを解決し、「ありがとう!」と
言ってもらえるようなコールセンターを作り上げていくお仕事です。

コールセンター未経験の方は、まずオペレーターリーダーから経験して仕事に
慣れていただき、それからスーパーバーザーを目指していただきます。
コールセンター経験者は、その経験を活かしてスーパーバイザーとして活躍して
いただきます!

ECサイトなどをご利用されるお客様のお困りごとを解決し、「ありがとう!」と
言ってもらえるようなコールセンターを作り上げていくお仕事です。

コールセンター未経験の方は、まずオペレーターリーダーから経験して仕事に
慣れていただき、それからスーパーバーザーを目指していただきます。
コールセンター経験者は、その経験を活かしてスーパーバイザーとして活躍して
いただきます!

ECサイトなどをご利用されるお客様のお困りごとを解決し、「ありがとう!」と
言ってもらえるようなコールセンターを作り上げていくお仕事です。

コールセンター未経験の方は、まずオペレーターリーダーから経験して仕事に
慣れていただき、それからスーパーバーザーを目指していただきます。
コールセンター経験者は、その経験を活かしてスーパーバイザーとして活躍して
いただきます!

  • ECサイトなどをご利用されるお客様のお困りごとを解決し、「ありがとう!」と
言ってもらえるようなコールセンターを作り上げていくお仕事です。

コールセンター未経験の方は、まずオペレーターリーダーから経験して仕事に
慣れていただき、それからスーパーバーザーを目指していただきます。
コールセンター経験者は、その経験を活かしてスーパーバイザーとして活躍して
いただきます!
  • ECサイトなどをご利用されるお客様のお困りごとを解決し、「ありがとう!」と
言ってもらえるようなコールセンターを作り上げていくお仕事です。

コールセンター未経験の方は、まずオペレーターリーダーから経験して仕事に
慣れていただき、それからスーパーバーザーを目指していただきます。
コールセンター経験者は、その経験を活かしてスーパーバイザーとして活躍して
いただきます!
  • ECサイトなどをご利用されるお客様のお困りごとを解決し、「ありがとう!」と
言ってもらえるようなコールセンターを作り上げていくお仕事です。

コールセンター未経験の方は、まずオペレーターリーダーから経験して仕事に
慣れていただき、それからスーパーバーザーを目指していただきます。
コールセンター経験者は、その経験を活かしてスーパーバイザーとして活躍して
いただきます!

募集要項

勤務先名 日本トータルテレマーケティング株式会社 東京ベイ・ワンストップセンター 雇用形態 契約社員
職種 コールセンターの運営管理
仕事内容 ECサイトなどをご利用されるお客様のお困りごとを解決し、「ありがとう!」と
言ってもらえるようなコールセンターを作り上げていくお仕事です。

コールセンター未経験の方は、まずオペレーターリーダーから経験して仕事に
慣れていただき、それからスーパーバーザーを目指していただきます。
コールセンター経験者は、その経験を活かしてスーパーバイザーとして活躍して
いただきます!
お給料 月給 240,000円〜
※時間外手当、別途支給
※交通費全額支給(規定あり)
残業 月 40時間程度
地域・駅 JR京葉線「市川塩浜」駅すぐ 勤務時間/シフト 9:00〜22:00の中でシフト制(実働8時間)

<シフト例>
●9:00〜18:00
●10:00〜19:00
●11:00〜20:00
勤務地 千葉県市川市塩浜2-14-1 東京ベイ・ファッショナリーナ
待遇/福利厚生 ◆昇給 年1回(4月)※人事考課制度により決定
◆交通費全額支給(規定あり)
◆社会保険完備
◆財形貯蓄制度
◆育児休暇制度(復帰率90%)
◆産前産後休暇(復帰率90%)
休日休暇 <年間休日121日※2017年度>

【休日】
 ◆週休2日制
 ◆祝日

【休暇】
 ◆夏季休暇(2日)
 ◆年末年始(2日)
 ◆年次有給休暇
 ◆慶弔休暇
勤務期間 長期
歓迎するスキルと経験 ◆Excel、Wordの基本操作ができる方
◆商品管理・物流管理の経験がある方
◆事務職経験がある方
◆アパレル販売の経験がある方
◆マネージメント経験のある方
研修/教育制度 【あなたの仕事をサポートする環境があります!】
スタッフの指導を行うために、コーチングやフィードバック、
電話応対を管理するモニタリングやモニタリング評価は専門部署でトレーニング。
シフト作成やクライアント対応などの日々の仕事は先輩OJTがマンツーマン指導。
入社初日は会社制度や、情報共有システム、勤怠管理システムの使い方を研修します。
選考プロセス まずは「おしごとnet」より、お気軽にご応募下さい!

【書類選考】
ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を実施します。
書類選考を通過された方に、面接の案内をいたします。
  ▼
【面接】
センター長による面接を行います。
あなたのやりたいこと、興味・関心、仕事への思いなどを聞かせて下さい。
  ▼
【内定】
※入社日・面接日に関しましてはご相談に応じます。
※選考は可能な限り、スピーディーに行います。

職場の特徴

  • 女性比率
  • 多い年齢層
  • 仕事スタイル
  • 職場の雰囲気
  • 既婚女性
  • 働くママ

メッセージ

◎アウトソーシング事業だからこそ様々な経験ができる!
◎人材を人財へ!あなたの成長が会社の更なる成長に
◎売上規模8年連続増加!信頼と安心の職場です
◎残業時間は月平均20〜30Hライフワークバランス重視!
◎昇給制度あり!目標達成でベースアップ!
◎中途採用者70%!頼れる先輩がたくさんいます

企業情報

会社名 日本トータルテレマーケティング株式会社
企業所在地 150-0002 東京都渋谷区渋谷3-12-18
事業内容 テレマーケティング事業 フルフィルメント事業 人材派遣業 WEBソリューション事業
会社HP http://www.ntm.co.jp
資本金 3億円
従業員数 1,800名
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